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- Information -
<お支払い方法> <配送について>
お支払い方法は、以下からお選び頂けます。


銀行振込(前払い)が可能です。

商品発送時に宅配業者に商品代金を支払う代金引換が可能です。
尚、クレジットカードはご利用いただけません。
■沖縄、離島は送料の算定が困難なため、ご注文をお受けしていませんので、悪しからずご了承下さい。

基本的には佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。
ケースによってはメーカー直送でお届けさせていただく事もあります。

代引でお支払いの場合ご注文確認後より4日前後、銀行振込でお支払いの場合ご入金確認後より3日前後でのお届けとなります。
但し、欠品の場合は次回入荷をお待ちいただく事もありますので、予めご承知おき下さい。

■代引き手数料無料、商品合計額 20,000円以上のご注文で送料も無料となります。

<返品について>
器具交換・返品をご希望される場合には未開封良品のみが対象で商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
返品交換手数料としてご購入価格の30%の金額と実費送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
尚、返品される商品は転売可能な製品であることが条件となりますので、マジックで取扱い注意などの記入は避けて下さい。査定が0になります。
ランプ・受注生産品・中止予定品・リモコンサービス対象品・加工品及びマックスレイ・遠藤照明・オーデリック・NECの商品は一切返品・交換できませんので、十分ご検討のうえご注文下さい。
※配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
商品到着後7日を過ぎた場合はご返金出来なくなりますのでご注意下さい。
発送には、万全を期して行いますが、商品にはガラス製品等多く含まれています。
お受け取りの際、お気づきになりましたら運送会社にそのままお返し下さい。

多数の製品をご注文いただいた場合、到着後3日以内に検品(品番と台数確認)をお願いします。
それ以降は紛失と同じ扱いになりますので、ご注意下さい。
同梱部品の不足や到着時の破損は原則納入日より3週間以内となります。
以降は取り扱い上の破損とみなしますので、保証対象外となります。
(1)配送前のキャンセルにつきましては発送日前日の場合キャンセル手数料としてご購入金額の20%の金額を頂戴致しますのでご了承下さい。
商品のキャンセル等のご連絡は発送日の3日前までにお願い致します。
この場合はキャンセル料はかかりません。
(2)ランプ・受注生産品・特別セール品・お取り寄せ品・限定品につきましては一切キャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
■開封された(ダンボールのガムテープを剥がされた)時点で返品はお受けできませんので予めご承知おきください。
器具の大きさや仕様についてはカタログ記載のスペックでご確認下さい。カタログ写真では細かいデティールまで表現できませんので特にこだわりをお持ちのお客様はメーカーの照明器具ショールームにて現物を確認の上、ご注文お願いします。
賃貸住宅では天井への穴あけ不可の場合があります。
また補強が必要な商品もあり、取り付け不可による返品はお受けできませんので、事前にご確認お願いします。
ランプ、受注生産品、加工品、中止予定品、リモコンサービス品は一切返品・交換できませんので、十分ご検討のうえご注文下さい。
その他ご相談につきましては、下記までご連絡下さい。
<お問い合わせ>
連絡先 TEL:077-552-9993 FAX:077-552-9996
〒520-3013 滋賀県栗東市目川1011-104
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